이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNMQ는 해외 접속을 위한 네트워크 가속 및 국제 회선 구독 서비스를 제공하며, 110+개 국가 / 220+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 클라이언트, 구독 정보 및 선택 가능한 회선은 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 구체적인 설정은 패널에 표시된 내용을 따릅니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 대상 웹사이트의 회원 자격이나 콘텐츠 이용 권한, 제3자 계정 혜택은 포함하지 않습니다. 지역별 이용 자격, 계정 심사 및 콘텐츠 공개 범위는 각 제3자 플랫폼이 결정합니다. 회선 제공 지역이 특정 웹사이트에 대한 지속적인 접속을 보장하는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 비밀번호, 구독 정보 및 로그인 상태를 안전하게 관리하고 다른 사람에게 공개하지 마세요. 로그인 정보가 유출되었거나 계정에서 이상 징후가 발견되면 비밀번호를 변경하고 패널 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 계정 소유자가 본인 소유이거나 관리 권한을 부여받은 기기에서 사용하는 경우에 한합니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정을 재판매하거나 대여할 수 없으며, 계정이나 구독 정보를 다른 사람과 공유해서도 안 됩니다. 본 서비스를 재구성해 다른 사용자에게 제공하는 행위도 금지됩니다.

월간 구독 트래픽은 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 중도에 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 구독을 시작하기 전에 요금제 안내를 확인하고 패널에서 주문 내용을 확인해 주세요.

서비스 이용 시 준수 사항

사용자는 거주 지역 및 서비스 이용 행위와 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 대상 웹사이트의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 이용해 사기, 타인의 시스템 침입, 악성 프로그램 유포, 지식재산권 침해, 불법 데이터 취득 또는 기타 위법 행위를 해서는 안 됩니다.

회선의 정상적인 운영을 방해하는 공격, 대량 정보 발송, 악의적인 자원 점유 등의 행위를 해서는 안 되며, 다른 사용자의 연결을 방해해서도 안 됩니다. 사용자는 자신의 접속, 업로드 및 전송 행위에 책임을 집니다. 네트워크 가속 기능은 어떠한 불법 행위도 허용하지 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

실제 연결 상태는 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 경로 및 제3자 플랫폼 상태의 영향을 받습니다. 회선 점검, 네트워크 장애 또는 외부 환경 변화로 인해 연결이 끊기거나 속도가 달라지고 서비스 지역이 조정될 수 있습니다. 모든 시간대에 모든 대상 웹사이트에 연결할 수 있다고 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 구독 상태와 클라이언트 설정을 확인한 뒤, 필요한 오류 정보를 문의 티켓으로 보내 주세요. 관련 법률에 따라 VPNMQ가 부담해야 하는 책임은 본 약관으로 면제되지 않습니다. 제3자 플랫폼의 계정 정지, 콘텐츠 변경 및 별도 요금 부과는 본 서비스가 통제할 수 있는 범위에 포함되지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 사용, 계정 재판매, 구독 정보 공유, 서비스 공격 또는 기타 약관 위반이 확인되면 VPNMQ는 상황에 따라 관련 연결을 제한하거나 서비스를 일시 중단 또는 계정을 종료할 수 있습니다. 로그인 정보 유출이 의심되는 경우에도 이상 여부를 확인하기 위해 일시적으로 이용을 제한할 수 있습니다.

처리 결과에 이의가 있는 경우 사용자 패널 문의 티켓으로 설명과 관련 자료를 제출할 수 있습니다. 계정 조치는 실제 상황과 적용 법률을 근거로 이루어지며, 본 약관은 사용자가 법률에 따라 보장받는 이의 제기 및 기타 권리를 제한하지 않습니다.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 변경이나 법률 요건의 변동에 따라 VPNMQ는 본 약관을 개정하고 이 페이지에 업데이트 월을 표시할 수 있습니다. 이용 혜택에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 시행 시점은 해당 안내에 따르며, 변경 사항을 소급 적용해 법률에 따라 이미 취득한 권리를 취소하지 않습니다.

첫 결제 후 14일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.